云上通山報(bào)道：（通訊員  晏亞光）疫情防控以來(lái)，政府辦駐文博園小區(qū)疫情防控專班奉命一直和家和物業(yè)公司一起堅(jiān)守卡口，筑起了一道防控疫情的堅(jiān)實(shí)屏障，作為一個(gè)親歷者，見(jiàn)證了家和物業(yè)公司全體員工在疫情防控特殊時(shí)期勇敢的肩負(fù)起防控責(zé)任，付出的是對(duì)小區(qū)居民特別的愛(ài)，守護(hù)文博園小區(qū)391戶、1368人的安全。

舍小家顧大家的“領(lǐng)頭雁”——陳曉蘭

陳曉蘭，家和物業(yè)公司經(jīng)理，一個(gè)40多歲精明干練的職場(chǎng)麗人，丈夫患糖尿病多年，家里老老小小七八口人。接到疫情防控指令后，陳曉蘭毅然決然奔赴文博園小區(qū)防疫前線，一個(gè)多月以來(lái)，沒(méi)有休息一天。面對(duì)小區(qū)二期施工點(diǎn)通道封閉難題，陳經(jīng)理會(huì)同政府辦專班人員實(shí)地查看后，一起會(huì)商制定封閉施工方案，費(fèi)盡周折招來(lái)施工人員，按照縣疫情防控指揮部要求將工地施工道路、圍墻缺口、地下停車場(chǎng)出口悉數(shù)封閉，只保留小區(qū)大門一個(gè)通道。她每天總是早早來(lái)到值守卡口安排好值班、衛(wèi)生保潔、公共空間消殺、居民物品代購(gòu)、應(yīng)急車輛調(diào)度等事務(wù)，隨時(shí)還要面對(duì)數(shù)百戶、上千號(hào)居民的各種訴求：斷電了、水管破了、燃?xì)鉀](méi)了……，來(lái)者不拒，一一安排妥當(dāng)，不讓居民的每一項(xiàng)合理訴求落空，一天忙碌下來(lái)，拖著疲憊的身子回家去，還要面對(duì)丈夫的怨言：“老的不管、少的不管，家里什么事都不管，我的病你管不管？”她無(wú)言以對(duì)，只能滿懷歉疚。2月29日，他丈夫糖尿病并發(fā)癥住院了，她無(wú)暇抽身照看，直到醫(yī)生下令：還不來(lái)簽字，手術(shù)時(shí)機(jī)就錯(cuò)過(guò)了。匆匆忙忙去把字一簽，立馬趕回來(lái)處理小區(qū)居民的各種問(wèn)題，下班了，夜里再去醫(yī)院通宵照看丈夫，第二天，又滿血復(fù)活，奔赴防疫前線，面對(duì)新的瑣碎、繁復(fù)。

鐵面無(wú)私的“守門員”——趙德來(lái)

趙德來(lái)，中共黨員，今年63歲，家和物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)，文博園防疫臨時(shí)黨支部副書(shū)記，封閉卡口值守第一責(zé)任人，協(xié)助政府辦專班排查。大年初一，老趙接到命令，老黨員的使命驅(qū)使他離開(kāi)溫暖的小家，和政府辦專班人員一起挨家挨戶開(kāi)展流調(diào)、排查、宣傳，摸清疫情，小區(qū)的每一個(gè)角落里都張貼著指揮部的各項(xiàng)指令。每天清晨，老趙最先來(lái)到小區(qū)大門口的封閉卡口，查看夜間值守記錄，了解夜班保安履職情況，開(kāi)始新的一天，不定時(shí)到小區(qū)內(nèi)巡查，檢查夜班保安到崗值守，遇到居民緊急情況，住在小區(qū)里的他總是率先趕到，和專班值守人員一起會(huì)商解決，始終保證值守不斷檔、不斷人，守得住、看得緊。老趙是庫(kù)區(qū)人，小區(qū)內(nèi)庫(kù)區(qū)居民多，很多都是熟人、朋友、親戚，有人說(shuō)，“我去辦點(diǎn)事，就回，熟人熟事的，放我過(guò)下咯?！崩馅w回曰：“沒(méi)有什么事比防疫更重要，只要不是人命關(guān)天的事，不許進(jìn)出！”老趙的小兒子是個(gè)生意人，硬是沒(méi)有出小區(qū)一步，老伴說(shuō)，真實(shí)抹得下臉，自己兒子也不讓過(guò)。老趙回懟：管得緊是對(duì)他最大的愛(ài)護(hù)，放他進(jìn)出是害人害己！就是這樣的嚴(yán)管嚴(yán)控，老趙和他的保安隊(duì)員程敏思、程新政、全書(shū)良、吳忠亮等，24小時(shí)不間斷值守，管住了松散自由慣了的居民，沒(méi)有一個(gè)人擅越卡口。緊急情況下，老趙也不含糊，2月14日晚八時(shí)許，22棟一單元301居民朱美強(qiáng)小孩不慎摔傷，需馬上送醫(yī)，老趙聞?dòng)嵍鴣?lái)，和專班人員會(huì)商，“你陪他們?nèi)メt(yī)院，卡口我來(lái)守”，深夜12點(diǎn)，又安排應(yīng)急車去把他們接回來(lái)，3月2日晚十時(shí)許，4棟1單202居民成傳梯不慎摔傷中風(fēng)，專班人員立即呼叫救護(hù)車，老趙趕來(lái)頂上守卡。

細(xì)致周到的“服務(wù)生”——肖艷

肖艷，27歲，家和物業(yè)文員，負(fù)責(zé)封閉管理期間小區(qū)居民生活必需品采購(gòu)及臺(tái)賬管理。小區(qū)實(shí)施封閉管理后，怎么樣服務(wù)好一千多號(hào)人，保障他們?nèi)粘Ｉ顒傂瑁o家和物業(yè)除了一道難題，能安排的人手已經(jīng)全部安排了，怎么辦？關(guān)鍵時(shí)刻，原本已經(jīng)遞交辭職書(shū)、計(jì)劃開(kāi)年就辭工的文員肖艷站了出來(lái)，她說(shuō)：“這樣的時(shí)候辭職，良心過(guò)意不去”。俗話說(shuō)，眾口難調(diào)，三百多個(gè)家庭、一千多號(hào)人，每個(gè)人的個(gè)性化需求不一樣，“我要兩斤前腿肉”，“我15棟1單301，要5斤面粉，還有……我列個(gè)單子給你吧”……負(fù)責(zé)采購(gòu)的要盡全力滿足，每天晚上她都要把居民們的采購(gòu)單子梳理好，動(dòng)員部分熱心居民參與采購(gòu)，既起到監(jiān)督的作用，也最大限度的保證采購(gòu)質(zhì)量。物業(yè)公司墊資采購(gòu)回來(lái)之后，然后一家一家聯(lián)系分發(fā)，數(shù)百個(gè)采購(gòu)單無(wú)一錯(cuò)漏、沒(méi)有一分錢的出入。居民們都交口稱贊，“這個(gè)小姑涼真不錯(cuò)，過(guò)細(xì)，耐心?！?/p>

從大年初一起，在政府辦副主任趙江明的帶領(lǐng)下，家和物業(yè)公司團(tuán)隊(duì)與政府辦專班一起，就舍小家顧大家，全體動(dòng)員、全員上陣、全力以赴，不叫苦、不喊累、不哭屈，按照縣防疫指揮部的要求，嚴(yán)防死守、親情守望，呵護(hù)文博園小區(qū)一方平安。