荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者田城  通訊員盧田中）6月17日晚6點(diǎn)13分，天色漸昏沉，咸寧市咸安區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記大廳走進(jìn)來(lái)兩位群眾，他們著急辦理貸款抵押登記業(yè)務(wù)?！拔覀儚耐ㄉ竭^(guò)來(lái)一次不容易，雖然下班了，能不能為我們辦理一下業(yè)務(wù)？”他們?cè)囂叫缘貑?wèn)道。現(xiàn)場(chǎng)工作人員毫不猶豫，熱情接待，直到將手續(xù)辦好才下班。前來(lái)辦事的群眾對(duì)此伸出了大拇指。

為群眾辦理了貸款抵押登記業(yè)務(wù)。（通訊員供圖）

原來(lái)，當(dāng)天，這兩位辦事的群眾因路上堵車(chē)來(lái)晚了，過(guò)了下班時(shí)間，大廳工作人員都已下班，只有不動(dòng)產(chǎn)登記分中心主任佘賢斌還沒(méi)有走。佘賢斌熱情接待了他們。為了避免他們跑“冤枉路”，立馬聯(lián)系家住附近的工作人員方瓊。

方瓊接到電話后，立即丟下家里的事情，騎車(chē)趕回大廳，打開(kāi)電腦，錄入數(shù)據(jù)，及時(shí)為陳女士和宋先生辦理了貸款抵押登記業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，“延時(shí)服務(wù)”在咸安區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記大廳是常有的事，為了最大程度地利企便民，讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事，不動(dòng)產(chǎn)登記窗口積極推行延時(shí)服務(wù)，只要是還有辦事群眾，窗口工作人員就會(huì)主動(dòng)延長(zhǎng)下班時(shí)間，直到辦完最后一件事，送走最后一個(gè)辦事群眾，窗口工作人員才會(huì)下班。特別是從外地來(lái)的，哪怕是下班回了家，都會(huì)返回為他們服務(wù)。

在辦理過(guò)程中，陳女士連連稱(chēng)贊：“本想預(yù)約明天再來(lái)辦理，沒(méi)想到工作人員還從家里趕過(guò)來(lái)，讓我很感動(dòng)！”

今年以來(lái)，咸安區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心所推行的預(yù)約服務(wù)、電話服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以及延時(shí)服務(wù)和綠色通道，極大地滿(mǎn)足了辦事企業(yè)及群眾錯(cuò)峰辦事和不間斷服務(wù)的需求，先后服務(wù)辦事群眾多達(dá)300人次。