荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員亢立國、王雪)“東寶區(qū)稅務局遠程幫辦中心太給力了,這個必須點贊!”近日,江西建工第三建筑有限責任公司辦稅人員黃女士通過電話對國家稅務總局東寶區(qū)稅務局稅務局辦稅服務廳“寶正好”遠程幫辦中心工作人員段思含的優(yōu)質服務給予高度贊揚。
據了解,江西建工第三建筑有限責任公司是一家位于江西省的土木工程建筑施工企業(yè),近期承接了荊門市東寶區(qū)的某項建筑工程,急需在項目所在地辦理跨區(qū)域涉稅事項報驗登記、增值稅申報和預繳稅款,但該企業(yè)辦稅人員黃女士遠在江西,無法及時前往東寶區(qū)稅務局辦稅服務廳辦理涉稅業(yè)務,于是便向東寶區(qū)稅務局辦稅服務廳“寶正好”遠程幫辦中心撥打電話咨詢。
面對企業(yè)的需求,東寶區(qū)稅務局辦稅服務廳“寶正好”遠程幫辦中心工作人員段思含通過電話向她宣傳了如何通過電子稅務局辦理跨區(qū)域涉稅事項業(yè)務,并詳細講解辦理流程,耐心輔導其成功申報繳納增值稅18萬余元。
為及時響應納稅人繳費人訴求,提供更加便利和優(yōu)質的服務,東寶區(qū)稅務局成立“寶正好”遠程幫辦中心,依托湖北省電子稅務局、熱線電話、“楚稅通”、“鄂匯辦”等平臺,為納稅人繳費人提供個性化的“遠程幫辦”服務,實現了納稅人從“最多跑一次”到“一次不用跑”的轉變,獲得了納稅人廣泛好評“點贊”。
“成立‘寶正好’遠程幫辦中心是東寶區(qū)稅務局落實總局、省局2023年‘便民辦稅春風行動’相關部署、提升納稅服務水平、提高納稅人繳費人獲得感的新舉措。接下來,東寶區(qū)稅務局將進一步聚焦納稅人繳費人需求,持續(xù)優(yōu)化便民服務舉措,為市場主體增便利、添助力,讓‘便民辦稅春風’常吹常新?!睎|寶區(qū)稅務局主要負責人王長華表示。
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