作為湖北省唯一的全國重點新聞網(wǎng)站，荊楚網(wǎng)更應該肩負起應有的社會責任，從自身出發(fā)，深入推進文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)，傳播網(wǎng)絡先進文化，樹立網(wǎng)絡道德風尚，提高網(wǎng)絡服務質量，為建設文明、健康、安全、和諧的網(wǎng)上精神家園而共同努力。

　　創(chuàng)建"文明網(wǎng)站"活動開展以來，荊楚網(wǎng)根據(jù)中央文明辦、中央外宣辦等七部門《關于廣泛開展創(chuàng)建"文明網(wǎng)站"活動的通知》精神，并嚴格按照《全國文明網(wǎng)站測評標準（暫行）》開展創(chuàng)建活動。

　　一、堅定正確政治方向，強化輿論陣地意識

　　荊楚網(wǎng)在創(chuàng)建文明網(wǎng)站活動過程中，認真貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以建設社會主義核心價值體系為根本，緊緊圍繞文明辦網(wǎng)主題，著力傳播先進文化、樹立網(wǎng)絡道德風尚、規(guī)范網(wǎng)站建設管理、提高網(wǎng)絡服務質量，推動網(wǎng)站健康發(fā)展，促進網(wǎng)站精神文明建設，營造文明和諧的網(wǎng)絡環(huán)境。

　�。ㄒ唬┏吻迥：�觀念，強化導向意識

　　創(chuàng)建活動開展以來，荊楚網(wǎng)組織員工培訓，加強思想教育，將各項要求落到實處，提高員工隊伍整體素質，引導員工和網(wǎng)民正確認識網(wǎng)上行為與社會責任、網(wǎng)絡文明與社會文明的關系，自覺抵制有害信息和低俗之風。同時，網(wǎng)站還將開展相關活動，深化本次創(chuàng)建活動的實施效果，切實將本次活動的主題精神融入到全網(wǎng)的工作中。具體做法有：

　　1、深化"三項學習教育活動"，讓每一位員工用"中國特色社會主義理論體系、馬克思主義新聞觀、職業(yè)精神職業(yè)道德"來武裝自己。認真解決好對新聞工作各種各樣的模糊觀念和錯誤認識。"三項學習教育活動"是新聞戰(zhàn)線具體落實中央在全黨興起學習貫徹"三個代表"重要思想新高潮要求的重要舉措，是網(wǎng)站加強自身建設，是網(wǎng)站內強隊伍素質、外樹隊伍形象的重要途徑，是網(wǎng)站改進新聞宣傳、提高引導水平的良好契機。荊楚網(wǎng)要求員工進一步提高自身政治意識、大局意識、陣地意識、責任意識等。堅決杜絕政治性差錯，堅決杜絕出現(xiàn)導向偏差，堅決抵制"三俗"之風。

　　2012年5月8日至11日，荊楚網(wǎng)15名記者編輯參加有省網(wǎng)管辦組織的"第三期全省新聞網(wǎng)站從業(yè)資質認證培訓班"，經(jīng)過3天的培訓，15名記者編輯加強了對新聞網(wǎng)站的認識，牢固了政治觀、大局觀、責任觀和意識關，在隨后的結業(yè)考試中順利通過，獲得合格證書。

　　2、開展網(wǎng)絡法制教育，使網(wǎng)站工作人員自覺遵守法規(guī)。網(wǎng)站分批次、分層次組織員工開展網(wǎng)絡法制教育，普及了《中華人民共和國電子簽名法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國侵權責任法》等國家有關互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和管理的各項法律、法規(guī)和規(guī)章制度，使網(wǎng)站工作人員能夠自覺遵守法律法規(guī)，認真接受依法管理。

　　3、網(wǎng)站各部門人員結合自身崗位，加強學習，提高業(yè)務能力和思想建設。要求員工，特別是業(yè)務部門員工加強執(zhí)行力和創(chuàng)新力，在工作中牢牢把握輿論導向，認真研究版面語言、網(wǎng)上形態(tài)、傳播手段，大膽創(chuàng)新正面宣傳方式，認真學習借鑒網(wǎng)站內外好的經(jīng)驗和做法，不斷進步。

　　4、在內部OA中建立學習資料庫，將優(yōu)秀的學習教材通過內網(wǎng)發(fā)布，讓員工可以隨時下載和學習，同時內部辦公網(wǎng)絡中有交流平臺，大家可以交流學習體會和心得。

　　5、加強業(yè)務培訓，提高全網(wǎng)新聞從業(yè)人員基本素質。在落實好新員工入職、職業(yè)資格水平培訓考試、職稱評選等日常業(yè)務培訓工作外，荊楚網(wǎng)還不定期特邀請相關專家、學者開展專題培訓，涵蓋到內容建設、技術創(chuàng)新、網(wǎng)站管理、輿情引導等各方面，切實提高網(wǎng)站的軟實力。

　�。ǘ�）借助社會力量，提升辦網(wǎng)質量

　　荊楚網(wǎng)在今年4月份，先后邀請了省市外宣部門、社會學者進行座談，對荊楚網(wǎng)的內容建設提出意見、建議；邀請新華網(wǎng)總裁助理李俊專程來荊楚網(wǎng)講課，傳授中央新聞網(wǎng)站的優(yōu)秀經(jīng)驗。通過一系列的活動，讓網(wǎng)站充分吸收社會力量，快速提升辦網(wǎng)水平。

　　二、堅守媒體社會責任，傳播核心價值體系

　�。ㄒ唬┞男兄髁髅襟w責任

　　1、在"講文明樹新風"主題活動中，荊楚網(wǎng)首先在網(wǎng)站內部積極開展文明禮儀宣傳普及活動、窗口行業(yè)文明服務活動、網(wǎng)絡環(huán)境整治活動，并通過"文明創(chuàng)建評選"活動開展創(chuàng)建文明部門、文明個人、文明頻道、欄目等評選活動，引導網(wǎng)站員工"修身律己，做文明人"。

　　2、荊楚網(wǎng)通過網(wǎng)絡大力開展"講文明樹新風"宣傳，開辟了網(wǎng)絡專題，社區(qū)設立話題進行討論，號召網(wǎng)民一起參與到"講文明樹新風"活動中來，廣泛開展革命先烈和先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員英雄模范事跡宣傳教育、市民文明禮儀等活動，展現(xiàn)湖北人民蓬勃向上、開拓進取的精神風貌。

　　3、在歷次武漢市創(chuàng)建全國文明城市期間，荊楚網(wǎng)通過建設專題、社區(qū)互動、在線訪談、網(wǎng)絡調查等多種方式，積極宣傳和動員廣大市民積極參與到文明城市的創(chuàng)建中來；同時，荊楚網(wǎng)還參與到湖北省文明城市、湖北省文明景區(qū)、行風評議、文明窗口的評選中，通過網(wǎng)絡優(yōu)勢進行專題宣傳，并吸引網(wǎng)民參與投票、參與創(chuàng)建。

　�。ǘ�）建設全國首個道德頻道

　　黨的十七屆六中全會強調，要加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，深化政風、行風建設，開展道德領域突出問題專項教育和治理。荊楚網(wǎng)作為全國重點新聞網(wǎng)站，作為湖北重要的主題宣傳和輿論引導陣地，主動出擊、積極作為，大力宣傳道德楷模和榜樣，對有違道德規(guī)范的行為和現(xiàn)象進行批判，對道德領域的熱點問題展開輿論引導，通過對"正能量"的宣傳肯定、對"不道德"行為的批判，達到弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)、提升社會道德風氣的效果。

　　1、荊楚網(wǎng)重視員工職業(yè)道德、個人品德的建設，在員工中宣傳《公民道德建設實施綱領》，在網(wǎng)站內部積極開展獻愛心、幫助農民工子女的活動，在2011年中秋節(jié)號召網(wǎng)站員工捐贈中秋月餅給農民工子女學校，讓員工通過切實的體會，提高思想和道德水平，以更高的道德要求來衡量自己。通過網(wǎng)絡開展"微善"征文，發(fā)動微博熱議"微善力量"，舉辦"微善"義拍和晚宴，依托《楚天金報》"周末義工隊"、荊楚網(wǎng)東湖社區(qū)"東湖愛心社"等組織，定期或不定期開展"微善"公益活動等。

　　2、積極參與《武漢市民手冊》的編撰與宣傳，引導市民踐行社會主義榮辱觀，樹立正確的道德觀。《武漢市民手冊》是由大學生發(fā)起，荊楚網(wǎng)獲知情況后，主動積極參與編撰、宣傳，并通過網(wǎng)絡發(fā)布、征求意見，組織網(wǎng)絡訪談�！段錆h市民手冊》分為家庭版和隨身版，內容翔實，涵蓋面廣，圖文并茂。家庭版20萬字，適合家庭收藏，設有愛我武漢、建我武漢、文明之窗、生活之窗、交通之窗、安全之窗、法制之窗等章節(jié)，重在對城市各個方面的介紹，同時引入市民生活的實用信息，為市民做科學的引導。隨身版8萬字，分為城區(qū)地圖、交通信息、人文武漢、游在武漢、吃在武漢、玩在武漢、逛在武漢、住在武漢、室外安全、常用號碼等版塊，便于武漢市民隨身攜帶及時查閱，同時也是外地人了解武漢的一本小"百科全書"。首版已由市政府撥款于2012年3月出版發(fā)行。

　　3、學雷鋒、做先鋒，雷鋒精神網(wǎng)上行。今年是雷鋒同志犧牲五十周年，在3月5日學習雷鋒日來臨之前，荊楚網(wǎng)設計制作了"學雷鋒、做先鋒 雷鋒精神網(wǎng)上行"的網(wǎng)絡專題，并聯(lián)合湖北日報開展"尋找我們身邊的雷鋒"行動，邀請廣大群眾來推薦身邊的雷鋒典型，讓雷鋒精神代代傳承，激發(fā)社會向善的力量，通過公開征集，"擋刀哥"王勁松、"愛心大叔"吳家賢、"最美護士"肖芳、"大愛媽媽"黃麗丹、"小巷經(jīng)理"張淑靜等一批"身邊好人"和先進事跡涌現(xiàn)出來。同時，荊楚網(wǎng)還聯(lián)系、號召全省志愿者組織和愛心公益團體，在3月5日"學雷鋒日"向社會發(fā)出"弘揚雷鋒精神、互助互愛，共建和諧"的聯(lián)合倡議。

　　4、為進一步彰顯主流媒體的社會責任，大力宣揚社會主義核心價值體系，今年初荊楚網(wǎng)建成開通了"道德頻道"http://daode.cnhubei.com ，旨在通過大力宣傳湖北道德建設的各類典型，大力推動湖北道德建設工作的開展，提升公民道德素質，努力形成弘揚正氣、誠實守信的社會風氣；同時使荊楚網(wǎng)成為培植道德榜樣的"沃土"，傳播優(yōu)秀道德文化的精神高地，成為全國一流的道德建設網(wǎng)絡互動平臺。

　　三、加強網(wǎng)絡文化建設，打造綠色網(wǎng)絡環(huán)境

　　（一）規(guī)范網(wǎng)站管理，唱響主旋律

　　1、黨的十七屆六中全會通過的《中共中央關于深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》對加強網(wǎng)絡文化建設提出了六項重大措施，要求"發(fā)展健康向上的網(wǎng)絡文化""加強網(wǎng)絡輿論引導，唱響網(wǎng)上思想文化主旋律"。

　　荊楚網(wǎng)旗下開設有東湖社區(qū)、微博、爆料臺等3個互動欄目，擁有注冊網(wǎng)民80萬人，日均發(fā)帖1萬多，涉及大量的時政民生及投訴類話題。荊楚網(wǎng)實行24小時監(jiān)控、先審后發(fā)制度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)帖文一律攔截刪除。對于可能引發(fā)輿論熱潮的話題，通過協(xié)查函的方式，積極與涉事方取得聯(lián)系，協(xié)助其進行輿論引導。先后參與"周森鋒風波"、"五道杠少年黃藝博"、"考研最牛宿舍"、"富豪相親會"、"仙居恩施"、"文化大繁榮大發(fā)展"等數(shù)十次輿論引導工作，參與了省"兩會"、"三萬"活動、"誠信湖北大家談"、"武漢鐵腕治庸"、"全省治庸問責"等數(shù)十次省委重點工作的評論任務。

　　荊楚網(wǎng)在網(wǎng)絡宣傳和管理工作中，堅持"積極利用、科學發(fā)展、依法管理、確保安全"的方針，加強基礎設施和制度建設，發(fā)揮網(wǎng)絡促進經(jīng)濟社會發(fā)展、倡導良好道德風尚、鼓勵網(wǎng)民創(chuàng)作健康向上的網(wǎng)絡作品、推動優(yōu)秀文化傳播、豐富職工群眾文化生活、利于社會進步的作用。積極利用網(wǎng)絡平臺，使其成為權威發(fā)布、正面宣傳、引導輿論、社會動員和服務職工群眾的平臺，在運用過程中實現(xiàn)科學發(fā)展和依法管理。

　　2、未成年人的思想道德狀況，直接關系到中華民族的整體素質，關系到構建社會主義和諧社會的進程，對黨和人民的事業(yè)代代相傳、長治久安具有十分重要的意義。荊楚網(wǎng)一直以來，積極參與未成年人思想道德建設主題宣傳活動，如 "做一個有道德的人--湖北省未成年人'知榮辱、樹新風、我行動'"、 "向國旗敬禮，做一個有道德的人"網(wǎng)上簽名寄語活動、 "湖北美德少年"評選活動、紅色荊楚愛國主義教育基地網(wǎng)上展館、紅領巾書屋、希望廚房等宣傳活動。

　　3、荊楚網(wǎng)作為首批獲得數(shù)字出版資質的單位，嚴格執(zhí)行文化部、新聞出版總署等部門的相關規(guī)定，對網(wǎng)絡游戲、虛擬貨幣進行嚴格管理；貫徹實施"網(wǎng)絡游戲未成年人家長監(jiān)護工程"，解決遏制網(wǎng)絡游戲對未成年人的不良影響。

　　4、荊楚網(wǎng)在積極推動網(wǎng)絡文化建設方面，特別注重培育品牌活動和長效項目，形成長期的、更好的口碑傳播和社會效益，通過一項一項的活動，把網(wǎng)絡文化建設融入到群眾生活的方方面面中。荊楚網(wǎng)先后策劃組織了全國網(wǎng)絡媒體湖北行、３Ｇ新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇、 湖北網(wǎng)絡文化展覽會、東湖沙灘風情節(jié)、中國民營經(jīng)濟發(fā)展長江論壇等一系列大型活動，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

　�。ǘ�）加強內容建設，凈化網(wǎng)絡環(huán)境

　　1、2011年5月5日，湖北省委外宣辦、湖北省通信管理局、湖北省公安廳和湖北省工商局在武漢聯(lián)合召開重點網(wǎng)站抵制非法網(wǎng)絡公關行為座談會。

　　會上，包括荊楚網(wǎng)在內的省直、武漢市的10家重點網(wǎng)站的負責人共同簽署了湖北省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會《湖北省重點網(wǎng)站抵制非法網(wǎng)絡公關行為自律公約》。會后，荊楚網(wǎng)按照會議要求，遵循"加強管理、規(guī)范秩序、依法懲處、完善制度"的工作思路，全面清理了網(wǎng)上非法網(wǎng)絡公關信息，通過制度、技術、管理三管齊下，徹底阻斷非法網(wǎng)絡公關的傳播途徑，切斷非法網(wǎng)絡公關的利益鏈條，構建規(guī)范有序、文明誠信的網(wǎng)絡環(huán)境。

　　2、荊楚網(wǎng)長期以來，通過技術過濾、內容審核、在線舉報、定期核查等方式，防范和清理網(wǎng)絡淫穢色情、低俗內容的發(fā)布，保證網(wǎng)站內容的凈化。

　　3、針對因互聯(lián)網(wǎng)上連續(xù)出現(xiàn)一批謠言類信息，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室公開進行譴責，并要求堅決制止在互聯(lián)網(wǎng)上捏造事實、編造謠言等擾亂網(wǎng)絡傳播秩序和社會秩序的行為。湖北省網(wǎng)絡文化協(xié)會、荊楚網(wǎng)積極響應，堅決支持，呼吁湖北網(wǎng)絡媒體共同抵制網(wǎng)絡謠言。

　　荊楚網(wǎng)要求全體員工從自身做起，恪守道德底線，把握職業(yè)操守，承擔社會責任，做到快速發(fā)現(xiàn)謠言，及時阻斷謠言，不給謠言提供傳播渠道，堅決抵制網(wǎng)上虛假信息。

　�。ㄈ�）接受網(wǎng)友監(jiān)督舉報，杜絕不良信息傳播

　　荊楚網(wǎng)向網(wǎng)友公開各部門聯(lián)系電話、郵箱，并在社區(qū)設立"網(wǎng)務論壇"，接受網(wǎng)友針對網(wǎng)站不良信息的投訴和舉報，并安排專人值班處理。

　　同時，荊楚網(wǎng)首頁增加了"違法與不良信息舉報中心"、"網(wǎng)絡110報警服務"等網(wǎng)絡違法犯罪舉報網(wǎng)站的鏈接，還與武漢市公安局網(wǎng)監(jiān)處建立通暢的工作聯(lián)絡渠道，聯(lián)合設立了網(wǎng)絡警務工作室，受理網(wǎng)上違法內容的投訴和舉報。

　　四、強化組織領導保障，深入開展文明創(chuàng)建

　�。ㄒ唬┙邮苄袠I(yè)指導，倡導行業(yè)自律

　　荊楚網(wǎng)長期與中國記協(xié)、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、湖北省網(wǎng)絡文化協(xié)會、湖北省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會等保持緊密聯(lián)系，并接受各行業(yè)組織的指導，加強自律，積極參與"反三俗"、"抵制非法網(wǎng)絡公關"、" 不造謠，不信謠，不傳謠"等活動，簽署并執(zhí)行了各種行業(yè)自律公約，同時在網(wǎng)站辦公室設立"自律專員"，監(jiān)督并糾正網(wǎng)站違法違規(guī)行為，確保網(wǎng)站不鏈接不良網(wǎng)站，不發(fā)送不良信息，杜絕不健康廣告，不運行、不傳播有暴力色情內容的游戲、圖片、視聽節(jié)目和文學作品。

　　荊楚網(wǎng)作為湖北省唯一全國重點新聞網(wǎng)站，一直重視與省內其他新聞網(wǎng)站的交流與合作，積極倡導行業(yè)自律，并參與湖北省網(wǎng)絡文化協(xié)會的籌備和組織工作中，當選為湖北省網(wǎng)絡文化協(xié)會媒體分會會長單位。

　　2010年8月31日，荊楚網(wǎng)聯(lián)合省內10家新聞網(wǎng)站發(fā)起《湖北省網(wǎng)絡媒體倡議書》，倡議各網(wǎng)站要堅持遵守法律法規(guī)、堅持行業(yè)自律；要堅持抵制"三俗"，堅持文明辦網(wǎng)、辦文明網(wǎng)；全省網(wǎng)站與網(wǎng)絡工作者要從自身做起，恪守道德底線，把握職業(yè)操守，承擔社會責任，積極傳播健康向上的網(wǎng)絡文化，還網(wǎng)絡一方凈土。堅決抵制庸俗、低俗、媚俗之風，依靠正確的網(wǎng)上輿論"立網(wǎng)"，借助優(yōu)秀的新聞作品"興網(wǎng)"，用優(yōu)質的網(wǎng)絡服務"強網(wǎng)"。

　　2011年10月2日，荊楚網(wǎng)通過湖北省網(wǎng)絡文化協(xié)會向全省網(wǎng)民和網(wǎng)絡媒體發(fā)出倡議：履行社會責任，抵制網(wǎng)絡謠言。希望全省網(wǎng)民增強法律意識，文明上網(wǎng)，理性上網(wǎng)，不造謠，不信謠，不傳謠，及時舉報網(wǎng)絡謠言。并呼吁有關部門運用已有的相關法律法規(guī)，堅決打擊網(wǎng)上惡意造謠傳謠行為。

　　（二）加強組織領導，全員積極參與文明創(chuàng)建

　　創(chuàng)建"文明網(wǎng)站"活動開展以來，荊楚網(wǎng)迅速成立了創(chuàng)建全國文明網(wǎng)站領導小組，領導小組組長由總編輯擔任，同時成立創(chuàng)建文明網(wǎng)站領導小組辦公室，設在荊楚網(wǎng)綜合管理辦公室。通過組織機構的設立，將創(chuàng)建文明網(wǎng)站與荊楚網(wǎng)的日常工作有機的結合起來，加強部門協(xié)調、互相激勵，動員并要求網(wǎng)站全體員工積極參與到文明網(wǎng)站創(chuàng)建活動中來，將文明創(chuàng)建活動全覆蓋、常態(tài)化。